1.2. Система стратегического управления.

Стратегическое управление можно рассматривать как динамическую

совокупность пяти взаимосвязанных управленческих процессов. Эти процессы

логически вытекают один из другого. Однако существует устойчивая обратная связь

и соответственно обратное влияние каждого процесса на остальные и на всю их

совокупность. Это является важной особенностью системы стратегического

управления. Схематически структура стратегического управления изображена на

рис.1.

Рис.1. Структура стратегического управления

Анализ среды обычно считается исходным процессом стратегического

управления, т.к. он обеспечивает базу для определения миссии и целей фирмы и для

выработки стратегий поведения, позволяющих фирме выполнить миссию и достичь

своих целей. Анализ среды предполагает изучение трех ее частей:

1) макроокружения; 2) непосредственного окружения; 3) внутренней среды.

Определение миссии и целей, рассматриваемое как один из процессов

Анализ среды

Определение миссии

и целей

Выбор стратегии

Оценка и контроль

выполнения

Выполнение

стратегии

стратегического управления, состоит из подпроцессов, каждый из которых требует

большой и исключительно ответственной работы. 1) определение миссии фирмы. 2)

определение долгосрочных целей. 3) определение краткосрочных целей.

Определение миссии и целей фирмы приводит к тому, что становится ясным, зачем

функционирует фирма и к чему она стремится. А, зная это, можно вернее выбрать

стратегию поведения.

Процесс выбора стратегии по праву считается сердцевиной стратегического

управления. С помощью специальных приемов организация определяет, как она

будет достигать своих целей, и реализовывать свою миссию.

Выполнение стратегии является критическим процессом, т.к. именно он в

случае успешного осуществления приводит фирму к достижению поставленных

целей.

Оценка и контроль выполнения стратегий является логически последним

процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс

обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения

целей, и собственно целями организации.

Основными задачами любого контроля являются следующие: 1) определение

того, что и по каким показателям проверять; 2) осуществление оценки состояния

контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами

или другими эталонными показателями; 3) выяснение причин отклонений, если

таковые вскрываются в результате проведенной оценки; 4) осуществление

корректировки, если она необходима и возможна. В случае контроля выполнения

стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную

тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере

реализация стратегий приводит к достижению целей фирмы, это принципиально

отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля,

т.к. его не интересует правильность выполнения стратегического плана,

правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных

работ, функций и операций. Стратегический контроль сфокусирован на том,

возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии, и приведет ли их

реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам

стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей фирмы.